Licitações de Atividades de Teleatendimento em Distrito Federal
De 1º de junho a 26 de julho de 2026, órgãos públicos de Distrito Federal publicaram 6 licitações pedindo itens de atividades de teleatendimento, somando R$ 78,9 milhões. Os dados vêm do PNCP e do compras.gov.br, e estão abertos a qualquer um.
Abertas agora em Distrito Federal
15 licitações abertas pra proposta na leitura de 12/09/2026. Itens lidos do PNCP em 11/09/2026: 1 dessas casaram item por item (como no radar dos clientes); as outras, pelo objeto do edital.
O que esses órgãos mais compram
Itens que mais apareceram nos editais do período.
| Item | Vezes | Valor somado |
|---|---|---|
| Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura | 4 | R$ 4.015.879 |
| Teleatendimento | 3 | R$ 37.570.064 |
| Teleatendimento Serviço de Call Center | 1 | R$ 96.828 |
| Teleatendimento Serviço de validação | 1 | R$ 96.828 |
| Psicologia - Terapia Serviços | 1 | R$ 18.395.463 |
| Teleatendimento Serviços de teleatendimento | 1 | R$ 1.712.745 |
| Teleatendimento Prestação de serviços | 1 | R$ 17.050.697 |
Preço de referência
Valor unitário mediano praticado nesses editais. Serve para você calcular a sua proposta.
| Item | Preço unitário | Amostras |
|---|---|---|
| Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura | R$ 30.037 | 4 |
| Teleatendimento | R$ 69 | 2 |
| Teleatendimento Serviço de Call Center | R$ 403 | 1 |
| Teleatendimento Serviço de validação | R$ 403 | 1 |
| Psicologia - Terapia Serviços | R$ 61 | 1 |
| Teleatendimento Serviços de teleatendimento | R$ 127 | 1 |
| Teleatendimento Prestação de serviços | R$ 17.050.697 | 1 |
Quem mais comprou
Órgãos que mais abriram licitação desse ramo em Distrito Federal.
| Órgão | Licitações | Valor |
|---|---|---|
| Ministério da Gestao e da Inovacao em Serviços Publicos Brasília/DF | 1 | R$ 37.570.064 |
| Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal Brasília/DF | 1 | R$ 20.108.208 |
| Câmara dos Deputados Brasília/DF | 1 | R$ 17.050.697 |
| Senado Federal Brasília/DF | 1 | R$ 4.015.879 |
| Conselho Federal de Enfermagem Cofen Brasília/DF | 1 | R$ 193.656 |
| Instituto Nacional do Seguro Social Brasília/DF | 1 | R$ 0 |
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As maiores em valor de itens do ramo.
| Órgão | Itens | Valor | Propostas até |
|---|---|---|---|
| Ministério da Gestao e da Inovacao em Serviços Publicos Brasília/DF · Pregão - Eletrônico | Teleatendimento | R$ 37.570.064 | 21/07/2026 |
| Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal Brasília/DF · Pregão - Eletrônico | Psicologia - Terapia Serviços, Teleatendimento Serviços | R$ 20.108.208 | 21/07/2026 |
| Câmara dos Deputados Brasília/DF · Pregão - Eletrônico | Teleatendimento Prestação de serviços | R$ 17.050.697 | 24/07/2026 |
| Senado Federal Brasília/DF · Pregão - Eletrônico | Serviços de Gerenciamento | R$ 4.015.879 | 24/07/2026 |
| Conselho Federal de Enfermagem Cofen Brasília/DF · Pregão - Eletrônico | Teleatendimento Serviço de Call Center, Teleatendimento Serviço de validação | R$ 193.656 | 17/07/2026 |
| Instituto Nacional do Seguro Social Brasília/DF · Pregão - Eletrônico | Teleatendimento | R$ 0 | 28/07/2026 |
Outros ramos
Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) e dados abertos do compras.gov.br, período de 1º de junho a 26 de julho de 2026. Os valores são os estimados nos editais; o cruzamento por ramo é feito pelo LicitaCerta a partir da descrição dos itens.