Licitações de teleatendimento no Paraná
Hoje há 15 licitações abertas de teleatendimento no Paraná. De 2 de julho a 29 de setembro de 2026, órgãos públicos do Paraná publicaram 5 licitações pedindo itens de teleatendimento, somando R$ 947.786. Os dados vêm do PNCP e do compras.gov.br, e estão abertos a qualquer um.
Abertas agora no Paraná
15 licitações abertas pra proposta na leitura de 02/11/2026, somando R$ 28,4 milhões no valor estimado dos editais inteiros (não só dos itens do ramo). Itens lidos do PNCP em 02/11/2026: 0 dessas casaram item por item (como no radar dos clientes); as outras, pelo objeto do edital.
Quais dessas 15 abertas são pra sua empresa?
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Itens mais pedidos nesses editais
Os 5 itens que mais apareceram nos editais do período.
| Item | Vezes | Valor somado |
|---|---|---|
| Serviços de manutenção de equipamentos | 1 | R$ 134.600 |
| Teleatendimento Licença temporária | 1 | R$ 6.975 |
| Prestaçao de Serviços de Agenciamento | 1 | R$ 115.982 |
| Prestação de Serviços de Portaria / Recepção | 1 | R$ 643.278 |
| Gravação - Degravação - Imagem / Som / Dados | 1 | R$ 46.951 |
Preço de referência
Valor unitário mediano praticado nesses editais. Serve para você calcular a sua proposta.
| Item | Preço unitário | Amostras |
|---|---|---|
| Serviços de manutenção de equipamentos | R$ 374 | 1 |
| Teleatendimento Licença temporária | R$ 581 | 1 |
| Prestaçao de Serviços de Agenciamento | R$ 115.982 | 1 |
| Prestação de Serviços de Portaria / Recepção | R$ 26.803 | 1 |
| Gravação - Degravação - Imagem / Som / Dados | R$ 2.134 | 1 |
Quem mais compra teleatendimento no Paraná
Os 5 órgãos com mais valor em itens desse ramo, de 5 que abriram licitação no Paraná de 2 de julho a 29 de setembro de 2026. O valor é o estimado nos editais publicados no PNCP, não o fechado na disputa; o ticket médio é esse valor dividido pelas licitações do órgão.
| Órgão | Licitações | Valor estimado | Ticket médio |
|---|---|---|---|
| 1. Agencia Nacional de Telecomunicacoes Curitiba/PRÚltima: Prestação de Serviços de Portaria / · propostas até 30/09/2026 | 1 | R$ 643.278 | R$ 643.278 |
| 2. Paraná Assembleia Legislativa Curitiba/PRÚltima: Serviços de manutenção de equipamentos · propostas até 04/08/2026 | 1 | R$ 134.600 | R$ 134.600 |
| 3. Prefeitura de Chopinzinho Chopinzinho/PRÚltima: Prestaçao de Serviços de Agenciamento · propostas até 08/09/2026 | 1 | R$ 115.982 | R$ 115.982 |
| 4. Instituto do Patrimonio Historico e Artistico Nacional Curitiba/PRÚltima: Gravação - Degravação - Imagem / Som / · propostas até 07/10/2026 | 1 | R$ 46.951 | R$ 46.951 |
| 5. Conselho Regional de Fonoaudiologia 3 Região Curitiba/PRÚltima: Teleatendimento Licença temporária · propostas até 13/08/2026 | 1 | R$ 6.975 | R$ 6.975 |
Onde mais se compra teleatendimento
Valor estimado em itens desse ramo, por estado, nas licitações de 2 de julho a 29 de setembro de 2026. Paraná é o 9º de 24 estados.
Cidades do Paraná com mais licitação desse ramo
Licitações desse ramo no período
As maiores em valor de itens do ramo.
| Órgão | Itens | Valor | Propostas até |
|---|---|---|---|
| Agencia Nacional de Telecomunicacoes Curitiba/PR · Pregão - Eletrônico | Prestação de Serviços de Portaria / | R$ 643.278 | 30/09/2026 |
| Paraná Assembleia Legislativa Curitiba/PR · Pregão - Eletrônico | Serviços de manutenção de equipamentos | R$ 134.600 | 04/08/2026 |
| Prefeitura de Chopinzinho Chopinzinho/PR · Pregão - Eletrônico | Prestaçao de Serviços de Agenciamento | R$ 115.982 | 08/09/2026 |
| Instituto do Patrimonio Historico e Artistico Nacional Curitiba/PR · Pregão - Eletrônico | Gravação - Degravação - Imagem / Som / | R$ 46.951 | 07/10/2026 |
| Conselho Regional de Fonoaudiologia 3 Região Curitiba/PR · Dispensa | Teleatendimento Licença temporária | R$ 6.975 | 13/08/2026 |
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Vender para o governo nesse ramo
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Perguntas sobre licitações de teleatendimento no Paraná
Existem licitações de teleatendimento no Paraná?
Sim. Na leitura de 02/11/2026, 15 estavam abertas pra proposta. De 2 de julho a 29 de setembro de 2026, órgãos públicos do Paraná publicaram 5 licitações de teleatendimento, somando R$ 947.786. Os dados são do Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP).
Quais órgãos abrem licitação de teleatendimento no Paraná?
Os órgãos com mais valor estimado em licitações desse ramo no período foram Agencia Nacional de Telecomunicacoes, Paraná Assembleia Legislativa, Prefeitura de Chopinzinho. Prefeituras, secretarias estaduais, universidades e forças armadas abrem esse tipo de licitação, quase sempre por pregão eletrônico.
Uma empresa pequena pode vender teleatendimento para o governo?
Pode. A Lei Complementar 123/2006, que a Lei 14.133/2021 manda aplicar às licitações, prevê licitação exclusiva para microempresas e empresas de pequeno porte nos itens de até R$ 80 mil, com as exceções da própria lei. O edital de cada licitação diz os documentos pedidos e o portal onde a disputa acontece.
Como saber quando abre uma licitação de teleatendimento?
O PNCP publica os editais, mas não avisa ninguém: é preciso consultar. O LicitaCerta lê todo dia útil as licitações de todas as plataformas que publicam no PNCP e manda no WhatsApp só as licitações que combinam com o que a empresa vende, por R$ 49 por mês.
Primeira vez vendendo para o governo? Veja como participar de licitação, que documentos o edital pede e as regras para microempresa e EPP.
Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) e dados abertos do compras.gov.br, período de 2 de julho a 29 de setembro de 2026. Os valores são os estimados nos editais; o cruzamento por ramo é feito pelo LicitaCerta a partir da descrição dos itens. Esta página cobre o CNAE 8220200 — Atividades de Teleatendimento.